Kad ekran telefona iznenada postane mutan, čovek prvo pomisli na skup kvar i odlazak u servis. Ipak, u praksi je problem često mnogo jednostavniji. Nekad je dovoljno da se proveri samo jedan detalj pre nego što telefon spakuje i odnese na pregled.
Zamagljenje ne znači uvek isto. Nekad je u pitanju zaštitna folija koja je izgrebana ili loše nalepljena, nekad kondenzacija posle nagle promene temperature, a nekad kvar prikaza koji se vidi kao mrlja, sivilo ili nejednak osvetljaj. Zato je pametno da prvo utvrdite da li je problem spoljašnji ili potiče iz samog uređaja.
Prvo pogledajte zaštitno staklo i foliju
Ako telefon ima zaštitno staklo ili foliju, pažljivo pogledajte pod jakim svetlom. Sitne ogrebotine, masne naslage i mehurići umeju da naprave utisak da je ekran zamućen, iako je prikaz sam po sebi sasvim u redu.
Najlakše je da obrišete površinu mekom, suvom krpom od mikrofibera. Ne pritiskajte prejako. Ne koristite grube maramice, jer one mogu da naprave još sitnijih tragova. Ako je staklo napuklo ili su se ivice odlepile, to već može da remeti preglednost i tada je problem verovatno u zaštiti, a ne u telefonu.
Proverite da li je ekran samo prljav ili mastan
Dlanovi, krema za ruke i prašina ostavljaju tanak film koji se na telefonu vidi bolje nego na većem ekranu. Taj sloj ne menja boju slike, ali smanjuje oštrinu i pravi utisak kao da je prikaz slabiji nego što jeste.
Ako se zamućenje menja kad obrišete ekran ili kada ga okrenete pod drugim uglom, razlog je verovatno u naslagama na površini. To je dobar znak, jer znači da servis možda nije potreban. Često se baš tu gubi vreme, a kvar uopšte nije kvar.
Obratite pažnju na vlagu i kondenzaciju
Ako ste telefon uneli iz hladnog u topao prostor, ili ste ga držali u džepu dok je napolju bila veća razlika u temperaturi, na unutrašnjoj strani zaštite ili samog ekrana može da se stvori kondenzacija. Tada se prikaz zamagli, ali se uzrok ne vidi odmah.
U takvoj situaciji telefon treba ostaviti da se prirodno osuši na sobnoj temperaturi. Ne stavljajte ga na radijator, ne sušite fenom i ne ostavljajte ga na direktnom suncu. To često napravi veću štetu od same vlage.
Pogledajte da li se problem menja pri promeni sadržaja
Ako su slova mutna, a ikone i slike jasne, ili obrnuto, uzrok nije isti kao kod obične prljavštine. Takvo ponašanje može da ukaže na softverski problem, podešavanje prikaza ili kvar pojedinog dela ekrana.
Vredi otvoriti nekoliko različitih sadržaja, od bele pozadine do tamnog ekrana, pa proveriti da li se zamućenje menja. Ako je mutno samo u jednom delu ekrana, ili se pojavljuju linije, senke i treperenje, to već liči na hardverski problem. Tada servis ima više smisla nego dalje nagađanje.
Isključite najjednostavnije postavke pre odlaska kod majstora
Neki telefoni imaju opcije koje utiču na oštrinu slike, jačinu osvetljenja, zaštitu za oči ili prilagođavanje boja. Ako je neka od tih postavki slučajno promenjena, ekran može delovati zamagljeno, žućkasto ili slabije čitljivo nego što jeste.
Pogledajte i da li je uključena štednja energije, jer ona nekad smanjuje osvetljenje i usporava prikaz. Ako telefon posle povratka na uobičajene postavke i dalje izgleda mutno, problem verovatno nije u podešavanjima. Tada tek ima smisla razmišljati o servisu.
Kada ipak nema smisla čekati
Ako se zamućenje pojavilo posle udarca, pada u vodu ili iznenadnog gašenja ekrana, ne vredi dugo odlagati pregled. Što se duže koristi uređaj sa stvarnim oštećenjem, veća je šansa da se problem proširi i na druge delove telefona.
Posebno obratite pažnju na slučajeve kada ekran menja boju, pokazuje mrlje koje rastu ili reaguje sporo na dodir. To više nije obična nečistoća, nego znak da nešto nije u redu sa prikazom ili vezom između komponenti. U tom trenutku je servis razumniji izbor od daljeg proveravanja kod kuće.
Najkorisnije je da pre odlaska prvo eliminišete spoljašnje razloge, jer se baš tu krije najveći broj bezazlenih slučajeva. Ako ekran i dalje ostaje mutan nakon brisanja, sušenja i provere podešavanja, tada ćete servisu odneti jasan problem, umesto nejasnog utiska.
