U svakom odnosu komunikacija ima ključnu ulogu, ali nesporazumi ne nastaju samo zbog onoga što ljudi kažu. Često problem nastaje zato što partneri pretpostavljaju šta druga osoba želi da čuje i prilagođavaju svoje reči toj pretpostavci. Iako takva namera obično proizlazi iz želje da se izbegne konflikt ili povrede osećanja, rezultat može biti potpuno suprotan.
Pretpostavke često zamene otvoren razgovor
Što su ljudi duže zajedno, to češće veruju da unapred znaju kako partner razmišlja ili reaguje. Zbog toga ponekad donose zaključke bez provere i odgovaraju na pretpostavke umesto na stvarne potrebe druge osobe.
Iskrenost nije uvek isto što i brutalna otvorenost
Mnogi pokušavaju da zaštite partnera tako što ublažavaju ono što žele da kažu ili izbegavaju određene teme. Međutim, stručnjaci za odnose ističu da ljudi uglavnom više cene iskrenu i obzirnu komunikaciju nego odgovore koji su prilagođeni onome što se pretpostavlja da žele da čuju.
Slušanje je podjednako važno kao govor
Jedan od razloga zbog kojih dolazi do pogrešnih procena jeste nedovoljna pažnja tokom razgovora. Kada partneri pažljivo slušaju jedno drugo i postavljaju dodatna pitanja, mnogo lakše razumeju šta druga osoba zaista očekuje i oseća.
Partneri ponekad pogrešno procene šta druga osoba zapravo želi da čuje. Upravo zato otvorena komunikacija i spremnost da se potrebe razjasne direktnim razgovorom često predstavljaju najbolji način za izbegavanje nepotrebnih nesporazuma.