Telefon može da nas obavesti o važnoj poruci ili događaju bez toga da svakih nekoliko minuta proveravamo ekran. Problem nastaje kada sva obaveštenja imaju isti tretman: važna se izgube među manje bitnim, a telefon počne da privlači pažnju i kada nema stvarnog razloga.
Praktičnije je napraviti jasnu razliku između onoga što želimo odmah da primetimo i onoga što može da sačeka. Tako obaveštenja postaju korisnija, a telefon ne mora stalno da bude u centru pažnje.
Odvojite aplikacije koje zaista moraju da privuku pažnju
Prvi korak nije izbor zvuka, već izbor prioriteta. Pogledajte koje aplikacije šalju obaveštenja i odredite kojima zaista želite da date prednost.
Ako previše aplikacija dobije isti prioritet, važna upozorenja više nisu posebno uočljiva. Zato je bolje napraviti malu grupu važnih aplikacija, dok ostale mogu imati tiši tretman.
Pre podešavanja korisno je pogledati koje aplikacije najčešće šalju upozorenja. Nekoliko aplikacija često pravi najveći deo nepotrebne gužve.
Još je korisnije ako jednom proverimo sva podešavanja na telefonu umesto da ih menjamo svaki put kada stigne nova poruka. Tada možemo napraviti jasnu razliku između aplikacija koje zahtevaju našu pažnju i onih koje samo povremeno daju informaciju. Ovakva podela smanjuje potrebu da telefon držimo stalno pri ruci.
Podesite prepoznatljiv zvuk ili vibraciju
Za aplikacije koje želimo da primetimo možemo koristiti prepoznatljiv zvuk ili obrazac vibracije, ako telefon to podržava. Tako možemo razlikovati važnu poruku od običnog obaveštenja i bez gledanja u ekran.
Ne treba praviti poseban signal za svaku aplikaciju. Jedan jednostavan i lako prepoznatljiv način upozoravanja obično je praktičniji.
Važan signal treba lako razlikovati od ostalih. Ako je previše glasan, napadan ili komplikovan, može postati nova smetnja umesto pomoći.
Prepoznatljiv signal ne mora biti glasan da bi bio koristan. Važnije je da ga možemo povezati sa određenom vrstom događaja. Ako je isti signal rezervisan za mali broj aplikacija, lakše ćemo proceniti da li treba odmah da pogledamo telefon.
Iskoristite zaključani ekran
Prikaz obaveštenja na zaključanom ekranu može biti dovoljan da odmah vidimo da je stiglo nešto važno, bez potpunog otključavanja telefona.
Vredi proveriti i privatnost. Možemo podesiti da se vidi da postoji obaveštenje, dok sadržaj poruke ostane skriven dok ne otključamo uređaj.
Zaključani ekran omogućava brzu procenu bez ulaska u aplikaciju. To je posebno korisno kada samo želimo da znamo da li postoji razlog da uzmemo telefon.
Na zaključanom ekranu možemo dobiti dovoljno informacija da odlučimo da li je potrebno da prekinemo ono što trenutno radimo. Ako se vidi samo naziv aplikacije ili tip obaveštenja, telefon može ostati zaključan dok ne odlučimo da je sadržaj vredan pažnje.
Smanjite obaveštenja koja samo prekidaju
Promotivne, rutinske i manje važne poruke ne moraju imati isti nivo upozoravanja kao komunikacija koju zaista pratimo. Njihovo utišavanje često napravi veću razliku nego dodavanje novih signala.
Što je manje nepotrebnih prekida, to je veća šansa da ćemo stvarno primetiti ono što je važno. Telefon tada može ostati po strani duže vreme.
Utišavanje nije isto što i potpuno brisanje obaveštenja. Informacije mogu ostati dostupne kada otvorimo aplikaciju, samo nas ne prekidaju svaki put kada stignu.
Veliki broj nevažnih obaveštenja često je glavni razlog zbog kojeg važne poruke prolaze nezapaženo. Kada uklonimo višak, nije potrebno praviti sve više posebnih signala. Sama činjenica da se telefon ređe oglašava čini preostala upozorenja uočljivijim.
Koristite režime za periode kada ne želite prekide
Većina telefona ima neki oblik režima Ne uznemiravaj ili sličnog profila. Njime možemo ograničiti obaveštenja tokom rada, odmora ili drugih perioda kada ne želimo stalne prekide.
Važno je ostaviti samo potrebne izuzetke. Ako gotovo sve aplikacije mogu da prođu kroz režim, njegova svrha se gubi.
Režim za mirnije periode treba da bude jednostavan. Što je manje izuzetaka, lakše je razumeti kada telefon može, a kada ne može da privuče pažnju.
Režim za mirnije periode može biti podešen tako da propušta samo određene kontakte ili aplikacije. Tako ne moramo birati između potpunog utišavanja telefona i stalnih prekida. Bitno je da spisak izuzetaka ostane kratak i razumljiv.
Proverite da li su vizuelni signali dovoljno jasni
Neki telefoni nude dodatne načine upozoravanja, kao što su kratko uključivanje ekrana, svetlosni signal ili drugi vizuelni indikator. Oni mogu biti korisni kada ne želimo da svaki važan događaj prati zvuk.
I ovde važi isto pravilo: signal treba rezervisati za mali broj situacija. Ako sve aplikacije koriste isti indikator, on brzo postaje još jedan oblik buke.
Vizuelni signal ima smisla ako ga možemo primetiti iz uobičajene udaljenosti, ali ne treba da se pojavljuje za svaku sitnicu.
Vizuelni indikator može biti koristan kada je telefon blizu, ali nije stalno u našem vidnom polju. Ipak, ne treba očekivati da će rešiti problem ako je uključeno previše obaveštenja. Najpre treba srediti prioritete, a tek onda birati dodatni signal.
Ostavite podešavanja nekoliko dana i posmatrajte rezultat
Posle promene podešavanja nemojte ih odmah ponovo menjati. Koristite telefon nekoliko dana i obratite pažnju na to da li primećujete važne poruke i da li vas nešto i dalje nepotrebno prekida.
Ako se važno obaveštenje izgubi, promenite samo njegov prioritet ili način upozoravanja. Ako telefon i dalje previše traži pažnju, smanjite broj aplikacija koje imaju pravo da prekidaju.
Posle nekoliko dana najlakše se vidi da li sistem radi. Cilj nije da nijedno obaveštenje ne promakne, već da važna imaju jasan put do naše pažnje.
Posle nekoliko dana možemo lako videti da li smo napravili dobar balans. Ako primetimo da često uzimamo telefon bez konkretnog razloga, možda je ostalo previše dozvoljenih prekida. Ako važne poruke propuštamo, treba pojačati samo njihov prioritet, a ne sva obaveštenja.
