Dogodi se da vam neko u prolazu uputi iskren kompliment i da se zbog toga osećate bolje satima. Ali isto tako, jedna gruba primedba ili usput izgovorena rečenica može vam pokvariti raspoloženje mnogo duže nego što biste želeli. Iako zvuči neobično, nekoliko izgovorenih reči ponekad ostavi mnogo jači trag nego čitav razgovor.
Psiholozi objašnjavaju da naš mozak ne obrađuje svaku poruku na isti način. Značenje koje pridajemo rečima zavisi od prethodnih iskustava, trenutnog raspoloženja, samopouzdanja i odnosa koji imamo sa osobom koja ih izgovara.
Zbog toga ista rečenica kod dve osobe može izazvati potpuno različitu reakciju.
Mozak brže registruje emocionalno važne informacije
Kada čujemo rečenicu koja nas posebno obraduje ili povredi, mozak joj daje veću važnost od neutralnih informacija. Takve poruke lakše ostaju u sećanju i češće im se vraćamo tokom dana.
Što je emocija jača, veća je verovatnoća da ćemo o toj rečenici razmišljati iznova.
Način na koji tumačimo reči nije isti kod svih
Neki ljudi će kritiku doživeti kao korisnu povratnu informaciju, dok će je drugi shvatiti veoma lično. Na to utiču iskustva, samopouzdanje i očekivanja koja imamo od sebe i drugih.
Zato nije presudno samo šta je rečeno, već i kako smo tu poruku razumeli.
Najviše nas pogađaju reči važnih ljudi
Komentar nepoznate osobe često brzo zaboravimo. Međutim, reči partnera, roditelja, prijatelja ili kolege sa kojim blisko sarađujemo mogu imati mnogo snažniji uticaj.
Što nam je odnos važniji, to veću težinu često imaju i izgovorene reči.
Negativne poruke duže ostaju u pamćenju
Istraživanja iz psihologije pokazuju da ljudi često duže pamte neprijatne nego prijatne događaje. To je jedan od razloga zbog kojeg jedna kritika ponekad zaseni deset komplimenata.
To ne znači da pozitivne reči nemaju snagu, već da je našem mozgu prirodno da više pažnje posvećuje mogućim pretnjama.
Možete promeniti način na koji reagujete
Korisno je zapitati se da li je jedna rečenica zaista objektivan opis vas ili samo nečije mišljenje izrečeno u određenom trenutku.
Takva kratka pauza često pomaže da emocije ne preuzmu potpunu kontrolu nad ostatkom dana.
Reči imaju moć, ali nisu konačna istina
Način na koji razgovaramo sa drugima može ostaviti dubok trag, baš kao i način na koji razgovaramo sa sobom. Zato vredi birati reči pažljivije, ali i naučiti da svaku izgovorenu rečenicu ne prihvatamo kao činjenicu.
Jedna rečenica može promeniti raspoloženje, ali ne mora određivati kako će izgledati ceo vaš dan.