Već posle nekoliko minuta razgovora mnogi steknu utisak da su dobro procenili osobu koju su upravo upoznali. Samouverenost, način govora, držanje tela ili prvi utisak često deluju dovoljno ubedljivo da ljudi poveruju kako već znaju kakav je nečiji karakter. Psiholozi, međutim, upozoravaju da upravo tada najčešće dolazi do pogrešnih procena, jer mozak veoma brzo popunjava praznine pretpostavkama umesto činjenicama.
Prvi utisak nije isto što i poznavanje osobe
Prvi susret pruža veoma ograničen broj informacija. Većina onoga što tada vidimo odnosi se na ponašanje u jednoj konkretnoj situaciji, a ne na osobine koje nekoga opisuju u različitim okolnostima.
Neko može delovati povučeno zbog treme, umorno zbog napornog dana ili previše samouvereno zato što pokušava da ostavi dobar utisak. Takve okolnosti lako promene način na koji doživljavamo sagovornika.
Mozak voli da brzo donosi zaključke
Ljudi svakodnevno obrađuju ogromnu količinu informacija. Da bi uštedeo vreme, mozak koristi mentalne prečice koje omogućavaju brzo donošenje procena.
Takav način razmišljanja često pomaže u svakodnevnim situacijama, ali istovremeno povećava mogućnost greške kada pokušavamo da procenimo nečiji karakter.
Zbog toga se prvi utisak često pokazuje tačnim samo delimično, dok mnoge važne osobine ostaju skrivene sve dok osobu bolje ne upoznamo.
Ponašanje se menja u zavisnosti od okruženja
Način na koji se neko ponaša na poslu, među prijateljima ili u porodičnom okruženju može biti veoma različit. Zato jedna situacija retko pruža dovoljno materijala za pouzdanu procenu karaktera.
Vreme otkriva ono što prvi razgovor ne može
Tek kroz više susreta postaje moguće uočiti obrasce ponašanja, način rešavanja problema, odnos prema drugim ljudima i doslednost u postupcima. Upravo ti elementi mnogo više govore o karakteru nego prvi utisak.
Strpljenje u upoznavanju drugih često dovodi do realnije slike i smanjuje mogućnost da nekoga pogrešno procenimo na osnovu kratkog razgovora.
Ljudi često precene sopstvenu sposobnost procene karaktera posle samo jednog razgovora. Iako prvi utisak može biti koristan kao početna orijentacija, tek vreme i različite životne situacije otkrivaju osobine koje zaista oblikuju nečiji karakter.